时间：2022年2月22日
地点：创艺学院
课程介绍
本课程由创艺学院以设计研究与设计发展为主要研究方向的教授团队共同授课，以创意、创新为最大驱动力，致力于使学生使用设计思维的方法和工具，提升发现问题和解决问题的能力；并将洞察力应用于各个领域，建立应对多重技术和专业研究内容的平衡与融合；训练团队合作和协同的能力。
设计思维是由 Herbert Simon & Robert McKim 于1969年提出的，但是直到 David Kelley 从1991年开始创立了 Ideo 和斯坦福大学 D.School 之后，设计思维才慢慢走进大众视野。
授课教师
顾明德，上海科技大学创意与艺术学院教授，体验与情感设计实验室（LEAD Lab）执行主任。主要研究方向：产品设计、未来设计趋势和实践、创意思维。
什么是设计思维？
一种感性的、共情的、基于直觉的、用于找出真正的问题并整合各种创新性的解决方案的思维框架。
感性、共情、直觉
设计师和其团队全方位多角度思考（身体、感官、认知、情绪）
思维框架
一套完整的思考过程、思考方式、思考准则
真正的问题
潜在的问题（未必是已经被提出或者显而易见的）；设计师的工作就是找出真正的问题并定义问题
解决方案
经济，时间和资源上可行的；在有效性、可用性、体验上令人满意的
设计思维四个阶段
Discover 用户调研阶段
以用户为中心，通过多元化的调研方法了解用户需求（方法包含但不仅限于用户访谈、田野调查、用户体验、调查问卷等）。此阶段帮助设计师站在用户立场思考问题，找到用户真正的需求和痛点。
Define 界定问题阶段
将调研阶段收集的问题和信息进行分析和总结，进一步的分析问题和痛点背后的深层次原因，并提炼重点将问题界定。
Ideate 方案构思阶段
此阶段开始进入解决问题阶段，首先通过头脑风暴的方式，快速的将脑海中各种解决问题的方法视觉化呈现出来，提炼出可行的解决方案后进行优化和深入。
Prototype 模型制作阶段
将方案实体化，制作模型的过程是一个动手思考的过程，在此过程中设计师会了解方案的使用操作可行性和人因工程可行性，模型制作完成后邀请用户进行测试，用户给出反馈意见后再进行方案的调整。
学生感言
正如课程中所说，设计思维不是让工程师成为设计师，而是让工程师更好的懂得设计。从上面的分工即可看出，我在小组内依然是更像一名工程师的存在。但设计思维的的确确让我学到了如何让手里的技术更好的为人们服务，而非钻入忽略使用者“玩技术”的牛角尖。
---严涵
在课程中学到的知识令我印象最深刻的是工业设计。在日常生活不起眼的角落里就可能经过工业设计。行业里统一的设计共识让整个行业的效率提高及配套设施的建设提供统一模板。在不同产品处微小的设计则可以为不同群体提供所需的特殊服务，从而扩大自己的市场。这些其实给了我另一个看待周围世界的不同视角，从而在提出自己关于某种东西的建议的时候可以更具说服力，也可以发现日常生活中被我忽视的某些设计功能，使得生活更加便利。设计思维的课程主要锻炼了我的动手能力和解决实际设计问题时的解决问题能力，给了我看待事物不同的角度。
---徐尉
本学期参与的设计思维课程的学习简直是来到上科大的惊喜，本以为会是单纯分享设计过程的课程，可能只是单纯的上课听讲，却没想到我们能有这么高的参与度，将自己各种天马行空的想法与同伴交流，与老师交流，交流的同时又不断的拓宽着我的思维，不拘泥于现实，但是却又在为着现实服务。借助老师教授的“persona”以及各种方法来找到具体应解决的问题，并针对问题通过多角度的比较，找到最切入要点的solution。之后通过自己的双手将脑中的模型转化为现实中的实际的模型，可能从小到大做的手工都没有这么频繁过，再之后将自己想法分享给大家，这真的是一个很奇妙的过程。DT课真的让我收获到了很多，也很感谢老师给我们带来的这些。
---吴承泰
“设计思维”这门课带给我最大的帮助就如该课程名称所言。在本学期第一节课上，老师曾询问我们：“你来上这门课的原因是什么？”那时的我给出了一个无可奈何的回答：因为这门课是必修课。但现在我却十分感谢它为我打开了新世界的大门。虽然只是初窥设计世界的冰山一角，但其实它更像是明确了“设计究竟是什么”的概念。以前我认为所有的产品，从创意直到实现，靠的都是最开始的灵感，对于其中的过程、思路的运用、技术的应用从来没有细想过。在课上我们逐渐学习了发现问题、确定研究方向、制作模型、设身处地地代入受众、用更有趣的方式改良人们的行为……我也意识到，每一件小小的产品，背后可能都藏着一个庞大的流程，而任何一件成功的设计，离不开这些关键步骤。好的创意固然重要，但创意的实现过程往往更加艰辛。在以后的类似过程中，在这门课上所学习、所开启的设计思维会让我知道如何循序渐进、有条不紊地达成自己设计一个产品的最终目标。
---宋雨露
在学习此课之前，我原以为设计是一个随心所欲的过程，但是我现在一步步地感受到设计有它严谨的思维过程和框架的。Discover要求我有一双在生活中细致观察的眼睛，同时要学会empathy，发现人们在生活中的各种需求；define时我印象最深刻的是调查数要学会揣摩受访者的心理，得到有价值的信息；ideate里我最喜欢的就是fun theory 和brain storm,这个过程中我们小组在设计中感受到了极大的乐趣；而prototype里和伙伴们一起动手也让我感受到设计是一个不断修正的过程。
---刘文婷
在设计思维课不断进行的课堂中，我逐渐意识到“发现问题”的重要性，解决方案是建立在问题基础之上的，只有做好调研，清楚用户规模，清楚针对群体，清楚用户想要什么，从用户的角度出发做出的设计才是好设计。一个好的解决方案是伴随着无数解决方案一同产生的，brainstorm很重要，在最终方向未确定时，应该考虑到所有可能性，不要因为某些已有观点就直接否认一个方案的价值，应该把所有可能的路都摆出来，再进行逐一的分析。在展示部分中，我学习到了“共情”对于方案讲解的重要性，设立一个虚拟的，特定的人物，代表一个受众群体，讲述他的故事，更有带入感。通过设计思维课堂，我也看见了许多其他人，其他小组的不同设计及看法观点，这些都让我受益匪浅，人外有人，我们永远都在学习的路上。
---李卓远
教授寄语
设计思维不是设计师的专属，各行各业所有伟大的创作者都在使用它。设计思维的独特之处在于，它可以很好的帮助我们系统的将以人为本的思维方法，通过创意创新的形式去解决各种问题。设计思维的初衷是教授工程师们理解设计和如何与设计师沟通。其目的不在于训练工程师成为设计师，而是为了重新审视生活中的创意，同时加强观察和定义生活中实际的问题并提出解决方案。
